Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Atela Garage, joignable à l'adresse contact@atela-garage.fr.

Données collectées

Via les formulaires de devis : immatriculation ou caractéristiques du véhicule, kilométrage, prestations souhaitées, adresse d'intervention, nom, prénom, téléphone, e-mail et, pour les professionnels, informations sur l'entreprise et sa flotte.

Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à établir votre devis, organiser l'intervention et assurer le suivi de l'entretien de votre véhicule. Le traitement repose sur votre consentement et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables aux documents comptables.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules équipes d'Atela Garage et, le cas échéant, à ses prestataires techniques (hébergement, envoi des formulaires), tenus à la confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@atela-garage.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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